En la presente política de privacidad (la “Política de Privacidad”) le proporcionamos información sobre la recogida y el tratamiento de sus datos personales por parte de Kawasaki Motors Europe N.V. (“KME”). KME tratará sus datos personales con la máxima diligencia y le informará previamente sobre cómo se recogen y tratan sus datos, durante cuánto tiempo se conservan, con qué terceros se comparten y qué derechos le asisten en relación con dichos datos personales.
Cuando visita cualquiera de nuestros sitios web, podemos instalar pequeños archivos de texto o cookies en su dispositivo para recopilar información como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP o datos de localización. Dicho uso se rige por nuestro Aviso y Configuración de Cookies [incluir hipervínculo], y puede obtener más información al respecto en el apartado 5 siguiente.
Le rogamos que lea atentamente esta Política de Privacidad para comprender cómo KME recopila y utiliza los datos personales que usted nos facilita.
1. ¿Qué cubre esta Política de Privacidad?
Esta Política de Privacidad cubre el uso de sus datos personales que se recogen a través de, o en relación con, los sitios web de KME. Tenga en cuenta que los sitios web de KME pueden contener enlaces a sitios web de terceros, y que esta Política de Privacidad y nuestro Aviso y Configuración de Cookies no se aplican a dichos sitios web ni a la recogida y tratamiento de datos personales por parte de los terceros que los operan. KME no será responsable de los avisos de privacidad ni de las prácticas de otros sitios web, incluso si:
usted accedió al sitio web de un tercero mediante enlaces desde nuestro sitio web; o
accedió a nuestro sitio web desde un sitio web de un tercero.
KME le recomienda que revise los avisos de privacidad de cada sitio web que visite y que contacte con el propietario u operador de dicho sitio si tiene alguna duda o consulta.
2. ¿Qué categorías de datos personales trata KME?
Las categorías de datos personales que se recogen son: su nombre, dirección postal, dirección IP, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, previo su consentimiento, información sobre su dispositivo y sus visitas a nuestros sitios web, según se detalla en el apartado 5 siguiente.
3. ¿Quién es responsable de los datos personales recogidos en los sitios web de KME?
KME controla los datos personales recogidos en los sitios web de KME. Por lo tanto, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), KME es el responsable del tratamiento de los datos que usted ha facilitado.
4. ¿Con qué finalidades se tratarán sus datos personales?
Los datos personales recogidos a través de los sitios web de KME podrán utilizarse para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y KME, incluyendo:
responder a consultas o solicitudes enviadas por usted;
tramitar pedidos o solicitudes presentadas por usted;
administrar o cumplir de otro modo nuestras obligaciones derivadas de cualquier acuerdo que tenga con nosotros;
anticipar y resolver problemas relacionados con productos o servicios suministrados;
planificar una prueba de conducción a petición suya;
participar en alguna de nuestras promociones.
La base jurídica de dicho tratamiento es el artículo 6.1.b) del RGPD, cuando exista un contrato con usted (por ejemplo, nuestras Condiciones [incluir hipervínculo]) o sea necesario adoptar medidas precontractuales a su solicitud.
Ocasionalmente, y siempre sujeto a su consentimiento previo, KME podrá utilizar los datos personales que nos facilite para:
realizar estudios de mercado y seguimiento de datos de ventas;
informarle sobre nuestros productos y servicios, lo que puede incluir el contacto telefónico o la cesión de sus datos personales a oficinas y empresas afiliadas de KME, que pueden estar ubicadas fuera del EEE (con sujeción a las limitaciones relativas a transferencias internacionales indicadas en el apartado 7), con el fin de que puedan enviarle información que pueda resultar de su interés;
crear productos o servicios que puedan ajustarse a sus necesidades; por ello, KME puede solicitarle ocasionalmente su participación en encuestas;
enviarle una lista de deseos de Kawasaki a su dirección de correo electrónico a petición suya;
enviarle boletines informativos si se ha suscrito a los mismos.
La base jurídica de este tratamiento es su consentimiento, conforme al artículo 6.1.a) del RGPD.
Si desea que KME cese en cualquier momento el uso de sus datos personales para cualquiera de las finalidades mencionadas, puede comunicárnoslo utilizando los datos de contacto indicados en el apartado 12.
5. ¿Cómo utiliza KME las cookies?
KME puede almacenar cookies en su dispositivo cuando visita nuestros sitios web. KME puede leer dichas cookies con fines informativos cuando vuelva a visitar nuestros sitios web. El tipo de información que KME recopila como resultado de la aceptación de una cookie es específico de su equipo e incluye la dirección IP, la fecha y hora de acceso al sitio web, las secciones visitadas y si las páginas solicitadas se entregaron correctamente.
KME utiliza la información obtenida mediante cookies para mejorar su conocimiento sobre el uso del sitio web y determinar si este funciona de forma óptima, lo que nos permite mejorar nuestra oferta online y proporcionar una experiencia digital innovadora y satisfactoria.
El uso de cookies en nuestros sitios web se rige por nuestro Aviso y Configuración de Cookies [incluir hipervínculo], donde puede obtener más información sobre los distintos tipos de cookies y cómo gestionar su configuración.
6. ¿Se compartirán sus datos personales con terceros?
Cuando utiliza nuestros productos, servicios o sitios web, KME puede compartir sus datos personales con terceros para las finalidades indicadas en el apartado 4. Esto puede ser necesario, por ejemplo, para ejecutar correctamente un contrato del que usted sea parte o para cumplir con obligaciones legales. Cuando compartimos sus datos personales con terceros que tratan datos en nuestro nombre (encargados del tratamiento), garantizamos que dichos datos estén protegidos de conformidad con el RGPD y esta Política de Privacidad mediante los correspondientes acuerdos de tratamiento de datos.
KME es una filial de Kawasaki Heavy Industries, Ltd. (“KHI”), una organización global, por lo que puede ser necesario transferir sus datos a KHI en Japón (país con decisión de adecuación; véase también el apartado 7). KME solo realizará dicha transferencia cuando haya obtenido su consentimiento expreso (art. 6.1.a) RGPD) o cuando exista un interés legítimo, principalmente por motivos de cumplimiento normativo.
Con su consentimiento previo, nuestros sitios web pueden permitir que terceros instalen cookies en su dispositivo. Consulte nuestro Aviso y Configuración de Cookies [incluir hipervínculo] para obtener más información.
Salvo en los casos descritos en esta Política de Privacidad, KME no revelará sus datos personales sin su permiso, a menos que esté legalmente autorizada u obligada a hacerlo, o considere que dicha acción es necesaria para proteger intereses vitales propios o de terceros.
7. ¿Dónde se tratan sus datos personales?
Como parte de los productos y servicios ofrecidos a través de nuestros sitios web, los datos personales que nos facilite pueden transferirse a países fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”). Cuando los encargados del tratamiento se encuentren fuera del EEE, estarán ubicados en países con decisión de adecuación o se garantizará un nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. ¿Qué medidas de seguridad adopta KME?
KME ha adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales, de conformidad con el RGPD, frente a destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso indebido, garantizando, entre otros aspectos, que:
se preserve la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales;
el personal esté formado en materia de seguridad de la información;
los datos personales estén protegidos frente a accesos no autorizados.
9. ¿Durante cuánto tiempo se conservarán sus datos personales?
Sus datos personales no se conservarán durante más tiempo del estrictamente necesario para la finalidad del tratamiento. Se aplica un plazo de conservación de 30 días para correos electrónicos transaccionales y de seis meses para correos electrónicos de marketing. Determinados datos podrán conservarse tras la finalización de los servicios cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
10. ¿Cuáles son sus derechos?
De conformidad con la legislación aplicable, usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de acceso
Derecho de rectificación
Derecho de supresión (“derecho al olvido”)
Derecho a la portabilidad de los datos
Derecho a la limitación del tratamiento
Derecho de oposición
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en la Unión Europea.
11. ¿Se modificará esta Política de Privacidad?
KME podrá modificar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio sustancial será publicado en esta página.
12. ¿Con quién puede contactar?
Para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactar con KME en Jacobus Spijkerdreef 1-3, 2132 PZ Hoofddorp, Países Bajos, o en el correo electrónico privacy@kawasaki.eu